支付页没有及时跳回、订单短暂 Processing,这些都不等于失败。越着急重下,越容易把简单问题变成双订单。
用户看到支付页没跳回、页面空白或订单暂时是 Processing,就以为订单失败,于是马上重新下单。
支付页未跳回、页面短暂空白、订单暂时显示 Processing 时最容易被误判。
先保留两个订单号和支付截图,再联系售后核验,不要继续追加支付。